优步(Uber)是一家交通网络公司,以其打车应用而闻名。优步自此成为颠覆性技术的代名词,这款打车应用席卷全球,改变了交通运输,并为世界提供了一种不同的商业模式——优步化(uberisation)。
优步始于2009年,当时Garrett Camp和 Travis Kalanick创建了“UberCab”,这是Uber的第一次迭代。在2010年发布测试版之后,优步于2011年在旧金山正式上线。到2011年底,该公司已筹集到的4450万美元资金,并更名为如今的优步(Uber)。
从在旧金山的首次亮相开始,优步就开始了全球扩张,从2011年5月开始,每个月都要扩张到一个新的美国城市。它的首次国际发布是在2011年的巴黎,紧随其后的是多伦多、伦敦、悉尼和约翰内斯堡。
如今,优步已经遍布全球60多个国家和400多个城市。当然,这种扩展和采用背后的驱动力是技术和商业模式。第一个核心元素是技术,Uber依赖于应用软件和智能手机。简而言之,只需在智能手机上安装优步应用,在地图上设置接地点和目的地,然后点击请求优步司机。
可以选择从标准到豪华的汽车,而司机的名字、车牌号和汽车在他们的路上是可见的。由于该应用的GPS和地图功能,你会得到一个票价估计,预计到达时间,并显示司机将采取的路线。简而言之,一切都是透明的。
在旅行结束时,无需支付任何现金,因为支付是通过存储在应用程序中的借记卡或信用卡进行的。还有其他附加功能,如与朋友分摊车费,将智能手机音乐播放列表连接到一些汽车音响上,与家人和朋友分享你的路线等等。