Adobe是一家美国软件公司,该公司的官方名称为Adobe Systems,以其多媒体和创意软件产品而闻名。流行的产品包括Photoshop、Acrobat Reader和Adobe Creative Cloud。
公司总部位于加利福尼亚州圣何塞市,由John Warnock和Charles Geschke于1982年创立。Adobe这个名字来自加利福尼亚州的Adobe Creek,该公司的创始人就住在这里。
Adobe最早的产品之一是数字字体,该公司在20世纪80年代进入了消费者软件市场。Adobe Illustrator是该公司的第一款消费类产品,它是一个基于矢量的Mac绘图程序。
Adobe的一般营销策略分析设计,用户体验(UX)可能不是讨论营销渠道时首先想到的事情。但是,Adobe使用它们来建立强大的品牌和社区,这有助于随着时间的推移而发展。
精美的设计
Adobe设计简洁,简约而华丽。对于一家以设计软件为旗舰产品的公司,他们在所有资产中都具有凝聚力,美观的外观和感觉,表现出色。Adobe主页设计整洁而吸引人,并清楚地传达了品牌的意义。
良好的用户体验
从市场营销的角度来看,用户体验非常重要。一个有效的营销渠道依赖于端到端的良好客户体验,而Adobe正是这样做的。
下图来自其Creative Cloud主产品页面,您所看到的第一件事是关于其产品的清晰,简洁的信息以及开始免费试用的CTA。好处和价格都在页面的下方列出,但试用版是最重要的。
Adobe的内容营销策略Adobe提供了很多内容,可同时满足他们两个重要的受众特征:广告素材和商业领袖。CMO.com选择了后者,但他们的创意内容触及了一个强大的社区,那里的人每天都在使用他们的设计工具。
Behance是一个聪明的玩法,因为它主要是用户生成的内容。它基本上可以保持运行,而且Adobe的博客实际上真的很好,他们教您如何用效果做奇妙的事情,并提供许多技巧:
设计界是一个狂热的群体,我曾经在那个社区工作(设计师和开发人员),他们喜欢这些东西。因此,不仅要给他们提供内容,还要给他们一个分享和联系的机会,这对Adobe这个品牌来说意义重大。
Adobe还举办了一些会议:
Adobe MAX:创意大会
Adobe峰会:数字体验会议
Adobe 99U会议
这些会议为创意者和数字营销专业人士提供了交流和学习的机会,并邀请了著名的艺术家,有影响力的人以及顶尖的营销人员和管理人员参加,这也是内容营销的一种有效形式。
Adobe的转化率优化(CRO)Adobe的转换渠道易于浏览,并且对于将用户带入购买路径非常有效。它们的定价结构(个人,企业,学生和教师)以及每个层次包含的内容都非常简单明了。
为了增加转化,Adobe还使用博客文章以一种智能的方式交叉推广产品。在许多帖子的开头,他们甚至有一个“本文中的Adobe产品”标注,在整个帖子中散布着许多链接。
在转换方面,我认为Adobe唯一缺少的是主页上的聊天功能(他们在其他地方也有),以及为那些访问但没有注册免费试用版或购买计划的人提供的退出弹出窗口——类似于我们在各处的增长。
Adobe如何花钱
通过Adbeat,你可以看到任何公司在数字广告上的花费和方式。以下是Adobe广告支出的概述,你可以从图表中看到,随着时间的推移,他们的消费可能随着新产品的发布或特殊的促销活动而起伏不定。例如,你可以看到他们在今年4月增加了支出。
他们9%的花费都花在了视频上
他们42%的支出是直接支出
他们49%的开支是用于项目
这让您很好地了解了Adobe是如何工作的,如果深入一点,可以看到他们在哪些网站上做广告,在哪些地区做广告最多,以及他们的广告表现最好。
当你看Adobe的广告运行了多长时间,可以开始找出哪些是有效的,哪些是无效的。例如,上面的广告,可以看到它已经运行了很长一段时间(从2019年3月到8月),并且随着时间的推移,他们增加了支出。这说明他们可能对投资回报率很满意,其他短时间播放的广告可能效果不太好(或者它们与特定的活动或有限的促销活动有关)。
尽管Adobe是一家大公司,但您可以看到他们一直在测试各种东西,并关注细节。如果他们的广告走向错误的方向,他们会把钱转到正确的方向。