Siri,Alexa,Cortana。这三个虚拟助理已经成为家喻户晓的名字,成为我们日常生活的一部分。在不到10年的时间里,我们实际上已经开始依赖语音搜索助手,求助他们做一些事情,例如:从导航到播放音乐,当我们问它“你爱我吗?”“看看上面写了什么。
语音搜索正迅速变得越来越普遍,对话人工智能也在迅速发展以跟上步伐。据估计,到明年,50%的搜索将是语音搜索。因此,需要优化rank 0代码片段,这实际上是语音助手在回答用户问题时给出的唯一答案。
特色片段
语音搜索可能会导致网站获得更少的流量,因为人们只会听到对他们的查询的一个答案,这意味着没有整页的结果可以滚动。语音搜索和对话人工智能已经开始对搜索引擎优化产生了巨大的影响,这就是所谓的VSEO,并将继续在未来的搜索引擎优化中发挥关键作用。
什么是语音搜索?语音搜索是一种技术,它允许用户对搜索引擎说话(而不是打字)来获取信息。这些信息可以是任何东西,从“最近的药店在哪里”到“谁是Michael Jackson”再到“打电话给妈妈”。
语音检索的常见应用包括:
进行搜索引擎查询
明确请求的细节
询问具体信息,如股票报价或体育比赛得分
启动程序并选择选项
搜索音频或视频文件中的内容
语音拨号
移动设备和物联网(IoT)的不断普及导致了语音搜索的兴起,让Alexa或Siri查找新电影的放映时间或设置闹钟非常方便,尤其是在我们开车或无法使用手的情况下。即使你只是坐在办公桌前,口头提问也比在移动设备上输入问题要好得多,因为移动设备上的小键盘会不可避免地“自动纠正”错误的单词。
什么是会话式AI?会话型人工智能是使用聊天机器人、消息应用程序和语音助手等工具,使用自然语言处理(NLP),即人工智能(AI)的一个子集,以会话的方式提供直接的答案。
NLP使计算机能够处理和理解人类语言,机器学习的最新进展,更具体地说,它的子集深度学习已经使计算机更好地理解自然语言成为可能。换句话说,像Siri这样的聊天机器人只不过是经过良好编程的机器人,它们被训练成以友好、人性化的方式喷吐信息:
如果你和聊天机器人互动,他们会先说“你好”,然后问你他们能帮你做什么。Siri会接着问:“这就是你要找的东西吗?” 而不是机械地“没有找到匹配项”或“无效,请再试一次。”与基本的手机导航菜单不同,聊天机器人和对话人工智能工具能够以一种类似于实际对话的方式与客户进行交流。
语音技术将如何改变网络流量?语音搜索和对话人工智能将直接影响你的在线流量,对营销活动既有积极的影响,也有消极的影响。
更快的加载时间:语音技术比打字查询更受欢迎,因为它不仅更方便,而且更快、更准确。研究表明,语音识别软件是比在移动屏幕上输入(英文)快3倍
,比在移动屏幕上输入(英文)准确20.4%。
更少的流量:更多的语音搜索,只有一个答案,这意味着网站会有更少的流量,这减少了你用另一个链接吸引他们的注意力的机会,或者减少了你用另一个链接获得他们的电子邮件的机会。
改变顾客的旅程:通过语音搜索,我可以让Siri帮我找到“附近评分最高的酒店”,而不是去查找“酒店”,并认真阅读排名前十的评论。“她会告诉我一个名字,问我是否需要去那里的路。因此,客户旅程可能会更加冲动,减少研究阶段,因为你只有一个选择(除非你要求更多)。
排名0的语音片段:由于40.7%的语音搜索答案来自于一个有特色的语音片段,如果市场营销足够强大,你可能是那个点击排名0的语音片段的人(本质上是一个语音助手将传达给搜索者的“有特色的语音片段”),这会给你带来巨大的竞争优势。
更多的个性化:语音技术正在推动更多的个性化,这意味着搜索者正在获得与他们更相关、更有价值的内容。个性化的体验将增加使用,随着人工智能的深度学习能力的发展,对话式人工智能工具将能够不断地提供更多个性化的建议。这很重要,因为强大的用户体验对于一个品牌来说总是好消息。
长篇大论的内容:谷歌仍然喜欢长篇大论的内容,语音查询的平均结果是2312个单词。因此,如果你已经投入了大量的时间和精力来创建10倍的内容,那就继续努力吧。
总结
语音搜索的兴起正在改变营销人员和品牌的游戏规则,如果你还没有适应,现在就必须适应。这并不是说传统的搜索现在是无效的,虽然传统搜索在很长一段时间内是有效的,但是你需要以一种同时吸引传统SEO和语音搜索引擎优化的方式来组织内容。