制作一本产品目录需要经过排版→设计→印刷等流程,当印刷厂交货给您之后,才发现因校稿疏失而发生错别字、缺页、颜色有严重色差等问题,若要重新来过,又是一笔可观的费用。此外,印制的分量越多,成本就越高,商机受印刷数量限制。
如果您是家具商、灯具商或地毯商,只要您有网站,您就可以利用线上目录的方式展示给全世界。相较于纸本产品目录,网站管理员只要将精美的商品图片上传,不会有色差的问题;输入产品资讯,只要发现错误,随时可以修改;来网站的访客无时间与地缘的限制,为您创造更大的商机。
第一印象就是一切,大部分的网站管理员花许多时间在调整网站的主页,但经常忽略了设计良好的产品页的重要性。选择合适的版型展示产品至关重要,因为它是促使访客拨打电话询问,或关掉网站的关键。
这篇文章要向各位介绍最新的版型,适合使用于展示公司产品,并借这个机会说明“如何将访客转化为客户”。
网页设计之产品页面:如何将访客转化为客户您展示在线上的商品是否能从竞争对手中脱颖而出?您的电子商务的网站设计是否优化以赢得客户?如果你的答案是“不确定”或“我没有太多想法”,那么你需要继续阅读这篇文章。
令人惊叹的产品形象
当您走进一家精品店时,您会看到高档服饰展示在几盏聚光灯下。为什么商店需要以如此戏剧性的方式展示一个已经非常华丽的服饰?因为灯光加强商品的色彩效果,使商品变得更有魅力,增加商品的价值感,它让商品看起来更加神奇!
在网络消费行为的研究调查中显示,10人当中就有9人表示商品图片与商品影片是影响他们的决定是否购买的最大因素。因此如何让商品图片更吸引人、更有说服力、更有价值感,是网路商店致胜的第一要件。
商品图像的画质直接影响您的销售能力,线上购物无法亲自触摸,穿戴,因此商品图片更显重要。上传令人惊叹的商品图像应该是您的首要任务,因为唯有精美的商品图片才能弥补顾客无法亲自触摸、穿戴等与商品互动的遗憾。
不知道如何让产品图片更好看?没问题,只需遵循以下3条黄金法则:
1.使用大图片
图片宽度至少要有650像素(但建议不要超过1000像素),让访客能够快速了解您销售的产品,最好是提供各种角度的照片让浏览者能够理解产品的全貌。(上传照片前,请先到这里:https://tinyjpg.com压缩图片,才不至于影响网页数度。)
2.保持图片比例
图片长宽无论是1:1的正方形或16:9的长方形,请保持所有图片采用同一比例,让网页整洁俐落。
3.统一风格
无论是去背(即白底)照片或有背景的情境照,请考虑择一使用。另外所有照片拍摄角度也要一致。总之,照片内容的一致性是最安全的作法。
出色的产品说明
产品描述是产品页面上第二重要的项目,可以帮助说服购物者进行购买。您的产品摘要需要有足够的信息,以便线上消费者可以对商品是否适合他们做出明智的决定。
如何做出更好的产品说明?
说明内容是对线上购物者有帮助,而不是“推销”。您希望线上购物者清楚了解他们对产品的期望,切忌过度承诺,因为这是预防退款行为和顾客负面评论的秘诀。
只显示线上购物者实际关心的信息–不要插入您从制造商获得的规格清单!说明和规格是两件不同的事情,所以请务必将它们分开。此外描述您的建议和产品使用的经验以帮助线上购物者对该产品获得更进一步的了解。
例如,如果您要购买iPad,16GB或32GB对您来说意味着什么?您知道它是容量,数据越大容量越多,但您不知道多大的容量是最符合您的需求。如果在商品说明中告诉您一个16GB的iPad可以存储3,840首歌曲或250个应用程序,这样的说明对于一般人而言是否比只列出16GB更有意义?
提供商品的简短说明和详细说明–79%的人是“扫描”网页而不是“阅读”网页,所以您需要准备简短的商品说明来满足这些网页“扫瞄者”,同时也要具备详细说明提供给那些喜欢深入了解您的产品的人。
商品说明知道写什么是成功的一半,知道如何写就是成功的另一半。避免长句–长句难以消化,避免使用复杂而冗长的句子,将访客当作10岁的孩子来解释您的产品。
避免陈腔滥调,调陈腔滥调无法帮助提高访客对您的产品的理解–保持专业。避免使用复杂的词汇–在给朋友推荐某些东西时写下你想要的方式。你不是在写一篇大学研究论文,所以不需要复杂的词汇来尝试展现您的高深学问。研究表明,可以获得理解的最佳写作水准是小五至国中一年级的程度。
显示相关产品和推荐产品
您应该有过这样的经验,在速食店点餐,店员会问您“要不要来份薯条?”这是交叉销售(Crossselling)最有名和最有效的方法之一。交叉销售就是发现客户的多种需求,并通过满足其需求而实现销售多种相关的服务或产品的行销方式。例如,当他们在看亚洲食谱的书时,交叉销售亚洲甜点食谱的书。
交叉销售做得最得心应手的亚马逊,他们似乎有一种不可思议的方式来预测客户心中想要什么,并据此提出建议。显示相关产品或推荐产品是直接向您的客户交叉销售的简单方法,因此您可以:
为他们提供更多他们可能会喜欢的产品,如果他们所看到的产品不适合他们,则为他们提供相似但不同的选择。对于您和您的购物者来说,这是一个双赢的局面,为什么不把它包含在产品页面上呢?
号召行动
清晰的号召性用语(CTA:CallToAction)可帮助您的访客转化为客户。而这个版型并非购物型网站,因此是希望访客在表单留下资料取代加入购物车。
行动装置优化
令人难以置信的是,67%的购物者更可能从对行动装置友好型网站购买。此外,百度会优先考虑有行动版网站搜寻排名顺位。小编几乎在每篇贴文都有强调RWD响应式网页设计的重要性,因此我们提供的版型当然也是适合手机浏览的RWD响应式网页设计。
如果您尚未建立适合透过行动装置浏览的网站,我们极力推荐您这么做,因为大部分造访您网站的人很可能都是使用行动装置。