中国逐渐进入无现金社会,大家的日常生活消费基本离不开支付宝和微信,中小商户的生意如何,没有比支付宝更清楚的了。近日,阿里发布《中小商户调查报告》
非一线城市中小商户交易额大幅增长
《报告》显示,2018年1月至9月,中小商户在二三线城市订单量和交易额同比增速大幅增长。其中,大批包括商超便利、果蔬生鲜、医药等在内新零售中小商户涌入,驱动本地生活服务市场对应板块高速增长——平均订单量增幅超过100%。
在非一线城市,中小商户已是本地生活服务的基石。以商户交易额和订单量为计,中小商户在10个非一线城市平均值达到或超过了70%。
房租在经营成本中占比最高
近年来,各地政府纷纷出台措施,从“税费减负”、“简化流程”、“金融扶持”等方面帮助中小商户发展。
调查显示,60%的中小商户表示在上游供应链侧仍有提升空间,37.8%的商户认为房租在经营成本中占比最高——希望线上平台订单能够帮助摊薄。
面对即将到来的双11备货(包括之前的经营),75%的商户表示非常欢迎平台提供的金融支持,接近55%的中小商户希望快速得到5万元以下的贷款,26%的商户希望得到5万至10万元贷款。
85后的33岁男性成中小商户主力
据调查,在非一线城市中,中小商户里本地人开店的比例平均接近60%,而这一数字在以北京、上海等一线城市中,仅占比12.3%。
除了故土难离,本地人与外来务工人员在同一个城市开店也各有特征。本地人开店偏好“西餐”、“日韩料理”和“海鲜”,而外来务工人员开店多选“江浙菜馆”、“饺子馄饨”与“黄焖鸡米饭”。
性别上,全国数据基本趋同于65%:35%,男性偏多。其中大连、重庆、成都女性最勇于创业,比例均突破了40%。
年龄上,过去三年,非一线城市中小商户平均每年增长1到2岁,目前平均为33岁——这也是其群体较为稳定的标志。与此同时,2016年到2018年,中小商户中90后占比已经从最初的20.6%增长到现在的24.5%,80后占比为44.7%。