准备在线下零售进行反攻的苏宁,已经进入了加速开设新店和老店升级的阶段。2月27日,苏宁发布2017年度快报,公司实现营业收入1879亿元,同比增长26.47%。实现利润总额、归属于上市公司股东的净利润分别为43.66亿元、42.1亿元,同比增长384.65%、497.66%。同时,报告期内苏宁易购云店新开51家,三年增至2万家互联网门店正加速实现。
根据快报数据显示,苏宁持续推进苏宁易购店面的互联网化升级改造,苏宁易购云店新开51家、升级改造131家,云店数量占苏宁易购店面的比例提升至21.5%。新开苏宁易购常规店,旗舰店、中心店、社区店共76家。被苏宁视为强化O2O运营以提升客户黏性的苏宁红孩子店和苏宁超市也有所增加,报告期内公司新开苏宁红孩子店面32家、苏宁超市店面3家。
截至2017年12月31日,苏宁在内地市场进入地级以上城市297个,苏宁易购店面1499家,较期初净增加21家,其中苏宁易购云店323家、苏宁易购常规店1144家、苏宁易购县镇店32家。此外,苏宁红孩子店、苏宁超市店分别较期初净增27家、3家,店面数量分别达到53家、9家。
苏宁一改自建直营门店“重资产”方式,以改造门店的“轻资产”方式增设新店。针对三四级市场的发展,苏宁开放输出苏宁在供应链、仓储、金融、IT等方面的核心能力,赋能中小零售商,推进苏宁易购零售云加盟店开设。苏宁以直营与加盟的方式,快速覆盖县镇市场,强化市场份额,首先在3C、家电品类推进苏宁易购零售云加盟店,截至2017年底,累计开设苏宁易购零售云加盟店39家。
今年1月15日,张近东在苏宁控股集团2018年度工作规划与部署会议,再次按下了增设门店的加速键,将增至2万家互联网门店设定为苏宁三年内发展的新目标。此前,苏宁已经计划在今年新增5000家互联网门店,联合地产商,并欲通过变更企业名称的方式直接向外界宣布强化零售。在张近东看来,各行各业逐步回归核心本质,“脱虚返实”成为社会发展的新趋势。2017年12月,苏宁与万达集团、新华联集团、恒大集团等120家地产企业联手,借助上述企业的地产资源加速落地智慧门店。
当苏宁按下新开门店的加速键时,商品销售规模也在持续扩大。2017 年苏宁实现营业收入1879.1亿元,同比增长 26.47%。商品销售规模为2432亿元,同比增长 29.08%,其中,中国内地实现商品销售规模同比增长 31.33%。线上平台实体商品交易规模1266.96亿元(含税),同比增长57.37%,其中自营商品销售规模同比增长 57.52%;开放平台全年商品交易规模达到292.36亿元(含税)。
与此同时,刚刚“晋升”为集团产业板块独立运作的物流也成为快报中的吸睛亮点。2017年苏宁物流社会化营业收入(不含天天快递)同比增长135.76%。 截至2017年12月末苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套合计面积686万平方米,快递网点达到2万个,物流网络覆盖全国352个地级城市、2908个区县城市。苏宁物流通过与天天快递在IT系统、作业流程及报表系统等方面的整合统一,天天快递已全面整合纳入苏宁物流体系,苏宁会加快对天天快递加盟网点的优化,丰富业务类型,拓展逆向物流、同城配送等业务,形成差异化的服务经营能力。
此外,苏宁新投入运营5个区域配送中心、1个自动化拣选中心。目前,苏宁已投入运营8个自动化拣选中心、37个区域配送中心,另外有4个自动化拣选中心在建、扩建,20个区域配送中心在建、扩建。
物流作为苏宁主要的社会化资源输出,重要性在不断提升。今年1月,苏宁对产业板块进行了调整,从六大产业板块变为八大产业板块,物流升级为集团产业板块独立运作,提升物流集团产业化发展、独立化运营的定位。随着零售的概念不断被更新,物流对于企业来讲已经从“附属”位置变为“命脉”,人口红利的消失让企业获取流量的难度攀升,物流被企业视为增强流量黏性的利器。