虽然中国互联网产业发展如火如荼,但真正能够实现规模化收入与盈利的互联网企业却少之又少。
当京东、滴滴、新美大等一众知名的互联网企业还在为盈利苦苦挣扎时,一家创业只有三年半,合计1200天的企业,已经实现半年近10亿净利润,今年10月份将在美国完成IPO上市,估值高达300亿。
这将创造中国互联网行业的一个纪录,创造这个纪录的正是趣店集团创始人罗敏。
趣店的前身是面向大学生分期付款购物的平台“趣分期”,为全国各地大学生提供分期消费服务,后来趣分期转型为一家金融科技公司,专注为5亿非信用卡人群提供金融科技服务,升级为趣店。
屡败屡战的罗敏
趣店创始人罗敏出生于1983年,至今已经有10年的创业经历,他是一个像美团创始人王兴一样的天生创业者。在罗敏10年的创业生涯中,他一直屡败屡战,最终依靠2014年4月创办的校园分期购物贷款平台“趣分期”,一战成名。
2005年,扎克伯格的Facebook刚刚兴起,还在校园的罗敏开始了第一次创业,尝试做校园SNS,不过很快便以失败告终。罗敏后来说起:“那时很多人都在尝试做社交产品,但是最后只有王兴的校内网做起来了。为什么我们失败了?主要因为我们的团队要比王兴差太多。”
2008年,罗敏开始第二次创业,做了一个类似社交电商的项目。著名的天使投资人,联众游戏老板鲍岳桥投了200万,当时三个合伙人的股份平均,每人占三分之一,最终导致很多决策和想法无法顺利落地,项目最后失败。
2010年初,在罗敏去好乐买打工之前,他还曾创业做外卖,做了一个多月,最终这家公司还是倒闭了。回头来看,外卖是一个好方向,但时间点选择不对。随后,罗敏加盟垂直电商好乐买,担任负责校园推广业务相关的副总裁。这是罗敏最重要的一段职场经历,好乐买在全国很多高校建立了几万的校园代理人,开发管理大学生代理团队、运营校园渠道的经验成为罗敏后来创办趣分期的重要基础。
在好乐买工作一段时间后,天生就具备创业者潜质的罗敏始终觉得,这辈子自己要亲自敲一次上市钟,创业生涯才算圆满。2013年,罗敏再次邀请当年的创业伙伴共同创业,这次项目是做豪车团购,先找4S店店长谈好合作,再找到用户来下订单,第一个月就卖出了60多台宝马。
但在与4S店结算销售返点时,他们遇到了麻烦。因为4S店人员流动快,他们的合作都是和店长谈,不是跟公司谈,人走就不认账。罗敏团队越做越吃力,就停掉了这个项目。
他们又考虑做在线教育,将北大老师的资源匹配到江西的县城去。从2013年10月开始做,但是由于老师都是在校大学生,学校网络速度慢,录制视频的效果很差。没有强大的师资资源,没有强大的技术能力,意味着没有好的用户体验,在线教育项目也最终失败。
整个2013年,罗敏尝试了十几个项目,只要不能快速增长的就砍掉。若干项目下来,罗敏充分认识了自己的缺点,也总结出自己的心得,“电商是一条出路,但纯粹的电商可能没有什么机会了,能否结合其他什么领域来做电商?”
当时,P2P平台人人贷刚完成1.3亿美金的A轮融资,互联网金融行业开始兴起。罗敏心想,在自己过去的职业经历中,有过电商经历,对校园市场也比较熟悉,做校园金融可能是一个机会。
校园金融风口
2014年3月,罗敏找到“老战友”刘震涛、吕东、何洪佳3人,说自己又想到一个好项目。这几个“老战友”听罗敏说过太多次“好项目”了,都有狼来了的感觉。
罗敏说,这一次是“趣分期”,给大学生做购买iPhone等产品的分期购物服务。而校园实际上是一块被传统金融放弃多年、曾被监管划为禁地的鸡肋市场。
刘震涛有点犹豫,学生怎么可能会有这么强的愿望购买iPhone等时尚科技产品?有那么大的需求吗?讨论了一个小时,罗敏拍板说,干吧。
4月,“趣分期”项目启动。有天晚上,他们跑的两个学校一天交易额实现3万多元。罗敏想,中国至少有上千个大学,如果扩大1000倍就是每天3000万交易,罗敏判断发现了一个很大的市场,这次不再是狼来了的故事。
“趣分期”的模式是用户在网上预约后,服务人员去宿舍签单,然后何洪佳他们在京东下单购买iPhone转交给用户。刚开始,大学生们担心假货问题,何洪佳让用户跟着去京东自提点取货。“趣分期”要求在学生宿舍拍照、签单,但大学女生宿舍禁止男性进入,从2014年4月到6月,何洪佳便天天带着他妻子一块去签单,骑着电动车干到晚上十一二点。
“趣分期”上线不到1个月,就获得了蓝驰创投数百万美元的A轮投资。“项目能不能成,其实你是会有感觉的”,何洪佳回忆说,“当时趣分期没做多久就感觉到有戏了,大家都很亢奋。”
在2014年5月到6月,“趣分期”获得A轮融资之后,准备再做一轮新的融资。这次,罗敏一共见了几十家VC,很多只是感兴趣,但就是不投。
但“趣分期”等不起,它们当年9月目标要扩张到200多个城市,如果在这个时点拿不到这笔钱,“趣分期”的成长速度会大大受限,就很可能被对手打垮。
在罗敏因融资受挫非常沮丧的时候,遇到了源码资本创始人曹毅。那时,曹毅刚刚从红杉资本离职,创建了自己的风险投资公司源码资本。
曹毅和罗敏只聊了半个小时,就决定投资“趣分期”。曹毅的投资逻辑是,“趣分期”切入了一个特别好的客户群,大学生有很好的信用基础,用未来的钱投资现在,如果有很好的工具能帮助他在最需要钱的时候多一些生产资料,那就是有价值的。
另外,曹毅喜欢投资像罗敏这样的连续创业者,项目的连续失败使得他们坚韧不拔、处事不惊。
有了源码资本的这笔资金,“趣分期”的业务得以快速在全国铺开。2014年七八月份,为迎战开学季,罗敏决定在不到一个月的时间内,从10个城市迅速拓展到300个城市。
罗敏的这个快速拿钱的决定非常正确,在引入源码资本后,曹毅又将“趣分期”推荐给了昆仑万维CEO周亚辉。在曹毅的劝说下,周亚辉也选择投资了“趣分期”。
而当时的竞争对手分期乐已经拿到了DST的巨额投资。罗敏跟曹毅说,“我一定要拿一家BAT的钱。”罗敏果然如愿,2015年8月,趣分期第5轮融资,蚂蚁金服领投2亿美元,公司估值近10亿美元。
为何蚂蚁金服会选择投资“趣分期”?罗敏解释说,“趣分期”想构建一个中国年轻人的信用体系,蚂蚁金服旗下的芝麻信用也在做类似的事情,双方对未来愿景和方向是切合的,因此能走到一起。根据双方计划,蚂蚁金服投资“趣分期”后,“趣分期”的数据会与芝麻信用的数据完全打通,甚至未来有可能与天猫、淘宝、微博的数据进一步打通。
投资人选择企业,一般会遵循两个标准,第一被投企业是不是在做一件靠谱的事,第二被投企业是不是有一群靠谱的人。
现在的越来越多的大学生愿意去提前消费,“趣分期”幸运的找到了校园金融这个风口。但同时,“趣分期”必须抢在竞争对手前面,快速抓住这个风口。
做大学生分期付款需要大量地推,罗敏是BD出身,他不善于写代码或做内容,但线下市场推广是他的强项。
“罗敏从一开始就坚持用全职团队做地推打通市场,所以在执行力方面形成了可控的闭环。在做销售的同时,其实这也是风控手段之一:执行,监控,催收,需要一个稳定的团队进行。但竞争对手往往更倾向于用兼职和代理来做,后两个环节便无能为力了。领跑者无论是在推广成本、品牌渗透,还是在其他的溢价能力环节,后期优势会越来越明显,这本身就是马太效应。”趣分期的A轮投资人朱天宇后来分析说。
“趣分期”业务发展节奏很快,罗敏决定,“招来的人行不行都让他先去开拓新城市,如果不行再换掉,先把空间给占住,而不是先选好办公室,再招人培训好,才放出去干活。”
罗敏以及创始团队的能力与“趣分期”业务非常匹配,这正是蓝驰创投合伙人朱天宇决定投资的重要原因。朱天宇在罗敏介绍趣分期项目的十分钟内决定投钱,他说,“我认识罗敏好多年了,他之前做的项目我都没投,他说做趣分期的时候,我马上说我跟。”
推出趣店
大学生信用消费市场估计有3000万人,市场成熟后应该有500亿元到1000亿元的市场总量,“趣分期”如果只是做大学生的话,应该也能做成数十亿美元的公司。但是,这对于罗敏来说还不够,他希望能抓住大学生后市场,罗敏担心,如果“趣分期”一直只有大学生用户,很有可能是下一个人人网。
2015年3月,罗敏提出要做基于趣分期的大学生创业平台——“趣店”,鼓励大学生开店创业并承诺前期不抽取佣金、提供补贴和线下资源协助。他的思路是,从商品交易切入,带来用户的大幅增长,将这部分新增用户再转化为分期用户。
2015年4月2号,趣店App上线,“趣分期”的员工、大学生在趣店App上开纷纷开店,卖方便面、可口可乐等零食产品,客单价大约3.7元,后来又加入水果这一新品类后,客单价上升到7元多。
趣店的目标是送货上“床”,你在厕所里需要卫生纸也给你送来,你在玩游戏想吃泡面也能送来。用户可以用信用支付,可以分期,也可以下个月一次性还清,“趣分期”借此推广信用消费的理念,让在趣店上购买商品的人都成为“趣分期”的授信用户。
“趣分期”分期消费服务的主力产品是1000元以上的商品,低平均客单价的零售产品,目的是希望用低价高频消费来带动高价低频商品的信用消费。
趣店App是“趣分期”发展的关键节点,至少为公司带来了300万用户,这为后来拿到蚂蚁金服的巨额投资打下了基础。
“趣分期”转型
在2015年一年的时间里,全国各地有上百家创业团队开始杀入校园金融市场,鱼龙混杂。大学生凭借一张学生证就能在互联网上借到几十万块钱,罗敏意识到,“这太危险了”。
他试图找监管机构沟通,希望成立一家能共享用户数据的行业协会,以防止用户多头贷款。但各家校园分期平台都还处于争夺市场份额的野蛮成长阶段,响应者寥寥。
另外,校园金融的监管风暴开始来临,罗敏也在反思关于校园金融的道德争议。2016年4月,银监会联合教育部发布了《关于加强校园不良网络借贷风险防范和教育引导工作的通知》。重庆、广西、深圳、广州等地也相继下发了《关于规范校园网络借贷业务的通知》,为校园贷戴上紧箍咒。
罗敏几经思考后,拿起电话,给投资人挨个打过去,找他们讨论,“趣分期”想要退出校园金融业务,品牌也要由“趣分期”升级为“趣店”。
罗敏在电话里给投资人讲述了公司的境遇与转型思路。罗敏说,他从来没有想过通过在校生的分期消费来赚钱,他想的是,积累他们在大学里产生的信用数据,等毕业了再提供其他类型的金融服务盈利。趣分期前两年服务的许多学生已经毕业进入社会,拿着他们的信用数据进入校园之外的5亿非信用卡人群市场顺其自然。
罗敏的转型提议最终得到了投资人一致的支持。
2016年7月7日,“趣分期”正式升级为趣店集团,并在产品版块、服务对象、战略方向全面扩容;9月5日,趣店正式宣布退出校园分期购物业务,转型向非信用卡人群的消费金融业务及小额现金贷款,帮助其解决短期资金周转。该部分用户主要集中在二、三线以下城市。
目前,趣店针对“亿万优质但无法从传统金融渠道获得消费金融服务的用户”推出两款APP,分别为趣店和来分期。其中趣店提供商品分期,来分期提供现金贷业务。
转型之后的趣店发展喜人,其也将于美国东部时间10月18日在纽约证券交易所挂牌上市,股票代码“QD”。
根据趣店向美国证券交易委员会(SEC)提交的IPO(首次公开招股)招股书显示,趣店2017年上半年净利润为9.73亿元,同比增长695.25%。在截至今年6月30日的6个月期间,趣店促成超过382亿元人民币的交易,涉及702万活跃借款人。
趣店本次IPO拟最高融资7.5亿美元,这次上市将是其发展过程中的一次华丽蜕变。
结语
每个人有每个人的人生角色,罗敏的人生角色就是一位不折不扣的创业者,他把创业当作了职业,最终取得了成功。
10亿净利润,300亿估值,1200天时间创造了互联网行业的一个新奇迹。我们在赞叹罗敏所取得的成功时,其经历也给到创业者很多启示。
首先,坚韧不拔、不屈不挠的意志必不可少;其次,一定要找到与自己能力、资源相匹配的商业机会,成功的概率才会更大;最后,组建一支有战斗力的团队去高效执行。这三点值得所有创业者去思考。