一、甜品店市场分析
1、潜在市场大
有机构通过对北京、上海、广州、西安、成都、重庆、武汉、厦门、南宁、沈阳、哈尔滨、长春、济南、太原、郑州、杭州、南京、苏州、长沙等十九个城市进行市场调查后发现:80%以上的被调查者都喜欢甜品,90%的人把甜品作为生活中的一部分。人们对甜品的喜好和精湛的制作技术共同促进了甜品行业的繁荣。随着甜品逐渐被广泛接受,一片丰厚的市场呈现在我们面前。相对于竞争日益残酷的普通餐饮业,甜品无疑是一片潜力巨大的新天地。
2、内地市场竞争小
甜品在台湾地区、香港地区都广受人们的喜爱,很多甜品店也经营得很好,而在内地,除了广州,大部分城市的甜品店数量还远远低于潜在市场的需求量。有业内人员称,只要没有达到0.5公里一家店,甜品店就没有达到饱和,内地城市甜品店数量总和都不一定有港澳台地区多,这其中有饮食习惯的因素,但最主要的是经济发展所决定的。
二、竞争对手分析
1、奶茶店
在内陆市场,奶茶店以口味独特、操作简单、开店投入小、回报周期短等综合因素一直占领了大部分的街头饮品市场。但是,从整体上看,奶茶店所占饮品市场份额正在逐年下降,其原因有很多。首先,奶茶的安全问题遭受质疑。近年来,很多人指出奶茶含有不利于人体健康的色素、糖精等,更有甚者指出,奶茶喝多了可致癌,虽没有提供确切证据,但是这足以给奶茶店造成致命的冲击。其次,奶茶店饮品种类相对单一,口味创新难,这些都使得奶茶店在这个不断变化的时代难免遭受淘汰的命运。最后,人们消费水平的提高使饮品市场发生转移。奶茶店作为街头饮品,其经营规模、产品种类、产品工艺都决定了其平民化定位,人们生活水平的提高对饮品的要求也越来越高,奶茶店不能及时调整只能迎来没落。
2、蛋糕店
蛋糕店起初作为生日蛋糕的提供者,如今已经开始开拓市场,其产品不仅包括生日蛋糕,还包括日常食用的面包、糕点等,这是蛋糕店根据市场变化调整战略的体现。但是,蛋糕店作为糕点的提供者,为节约成本,一般只提供糕点类产品,并没有店内食用休闲的专门区域。这是蛋糕店跟甜品店在经营理念上的区别,蛋糕店只注重消费结果,甜品店提供消费行为全过程服务。所以说,蛋糕店虽然在一定程度上对甜品店造成了分流,但不是甜品店的主要竞争者。
三、如何提高甜品店盈利机会
第一、甜品店要做好外卖营销。
甜品店中的外卖单的设计、印刷和发放都要有质量,设计、印刷得不好,给别人的第一感觉就是你这个甜品店不怎么有特色,顾客会觉得你是在敷衍了事。发放外卖单的时候也要选对地址和目标群体,不是给每个路过的人都塞一张,这样的话,你的外卖单做的就没有意义了,在送外卖的时候还要注意你的配送范围。
第二、甜品店的环境卫生状况,这一点非常重要。
这是给客人的第一感觉,如果你的甜品店比你旁边其他甜品店都干净整洁,那么你这甜品店在这里就是一个亮点,顾客就会不由自主的进入你的甜品店里面。因为,客人都不想在吃饭的时候看见一些垃圾或是其他恶心的东西。
第三、服员工的素质和服务态度。
客人到你的甜品店来消费,也许是因为这样活那样的好事情,如果因为你的员工素质或服务态度不好影响了他们的心情,在你的甜品店里面受了不少的窝囊气,那么他们下次肯定不会再来,甚至会影响到他身边的朋友,这样你的生意就会越来越差。
第四、做好价格定位。
同样的甜品,如果你的价格比其他甜品店的价格高,哪怕是一块钱,你的生意,你得人际关系恐怕就会大打折扣。相反,如果你的甜品比别人低一块钱,那么你的口碑,你在人们心目中的印象就会加深。相应的生意就会越来越好。
第五、甜品店经营中要善于抓住回头客户,让他们为你免费宣传。
一般而言,甜品店经常给回头客一点小便宜,这样他们心里高兴,下次来的话就不是他们一个两个人,而是带着一大群人,这样的效果应该是每个甜品专卖店老板都想看到的。
甜品店作为制造甜蜜和传递温暖的站点,还未在内陆城市开花飘香,但我们相信在未来五年,甜品店将在中国一二线城市开花结果,为人们提供美味的甜品和美丽的心情。