1985年春天,美国数以百万计的电视观众,看到了这样一段广告:一个篮球飞快地滚向球场一端,等候在那里的一位俊秀小伙轻松地用衣着彩色运动鞋的脚将球勾入掌中,开端带球挪动,与此同时,传来发起机引擎的刺耳噪音,引擎的怒吼声越来越响,小伙子随之一飞冲天。广告的最后10秒是乔丹的“云中散步”,即便从未看过篮球竞赛的观众,也会感慨于他精深的技巧。这段广告不只是证明乔丹具有特殊的飞行才能,也暗示他脚下那双鞋与此也有必然的联络。而在这个广告中,那个神奇的小伙子就是著名的NBA运动球星迈克尔?乔丹,他脚下的那双运动鞋就是著名的品牌“耐克”。退役前,乔丹由衷地感慨:“菲尔?耐特和耐克把我变成了一个梦境人物。”这里面的耐特就是“耐克”的开创人,是他,把一个小公司变成了大集团,把曾经默默无闻的乔丹推到了巨星的位置。
不及格的运发动
1938年,一个普通的男孩子出生在美国,和当时大多数的同龄人一样,他喜欢运动,打篮球、棒球、跑步,他的名字叫菲尔?耐特,作为一个普通平常的年轻人,他对阿迪达斯、彪马这类运动品牌非常熟习,但是让人意想不到的是,就是这个平凡的小伙子,以后创始出一个新的品牌——耐克,以至超越了阿迪达斯在运动范畴的支配位置。耐特不断很喜欢运动,他高中的论文简直全都是跟运动有关的,就连大学也选择的是美国田径运动的大本营——俄勒冈大学。固然耐特喜欢运动,但只是一位成果平凡的1英里跑运发动,他的最差成果是4分13秒,差一点没有进入世界级运发动(成果为4分)的行列,像他这样差一点的人真实太多了!但幸而如此,否则今天的我们就见不到一个巨大的企业家。在俄勒冈,耐特遇到了本人终身的良师益友,就是本人的教练比尔?鲍尔曼。鲍尔曼50年代曾连续突破世界长跑纪录,俄勒冈州尤金市也因而而扬名。他是个事业心极强的人,一心要使本人的运动队超越其他队。锻炼竞赛中,运发动的脚病是最常犯的,鲍尔曼便想设计出一种鞋,底轻而支撑又好,摩擦力小且稳定性强,这样能够减少运发动脚部的伤痛,跑出好成果。
于是,鲍尔曼精心设计了几幅运动鞋的图样。他找了好几家制鞋公司,但却没有人理睬他,顽强的鲍尔曼痛快本人讨教补鞋匠,学会了做鞋,在一次运动会上,他的运发动穿上了由他亲手制造的、表面难看但轻巧温馨的鞋,结果跑出了比以往任何一次竞赛都好的名次。毕业后,耐特继续到斯坦福大学攻读MBA学位,而鲍尔曼则继续在大学里做田径教练和设计运动鞋。1960年,耐特毕业了。期间他在一个调查报告中提到,很多体育名将和普通运发动其实都有一个共同的目的:打败阿迪达斯,让越来越多的运发动穿上日本消费的高质量低价钱的跑鞋——Tigers(虎牌。毕业后的耐特决议到日本去寻觅一个时机。在日本的展览会上,耐特碰到了日本的虎牌运动鞋厂家,他自称是来自美国的“蓝丝带运动公司”,刚好虎牌需求一个代理商来打入美国市场,于是就把代理权给了这个初出茅庐的小伙子。拿到代理权的耐特立刻找到了鲍尔曼,他们两个人出资500美圆,组成真正的蓝丝带运动公司,成为虎牌运动鞋在美国的独家经销商,开端了最初的创业。这个“蓝丝带”就是“耐克”的前身。
耐克辉煌刚起步时分,没有仓房,耐特把存货放在耐特岳父家的公开室里,他和鲍尔曼两个人一个管财务,一个管设计,配合得非常默契。事实证明,他对市场的预测是正确的,这种低价运动鞋销量很好,第一年便销售了价值8000美圆的货品。
1968年,经鲍尔曼改制过的Cortez鞋成为虎牌运动鞋的最畅销产品,而耐特为公司的开展打下坚实的财务根底。公司的生意开端逐步好转起来。不久,日本总公司发觉产品销路不错,便请求他们先汇款后发货。这样一来,鲍尔曼他们的本钱就大大地进步了,只好加倍努力采购。但日本方面还常常不按期交货,以至把一等品偷偷地留在日本销售,把次品送往美国。一次,鲍尔曼他们收到一批鞋,顾客穿了两个星期,鞋底鞋帮就分家了。他们只好忍气吞声,为了维护信誉,及时给顾客退换了。更可气的是,虎牌又派代表来到尤金市,提出购置鲍尔曼公司51%的股份,并在5个董事中占两席,假如回绝这个请求,立刻中止供货。受尽日商刁难的鲍尔曼和耐特忍无可忍,断然回绝这一非份的请求。
耐特和鲍尔曼决议开一家眷于本人的公司,他起名为耐克,这是依据希腊成功之神的名字而取的。而NIKE这个名字,在西方人的目光里是很吉利,易读易记,很能叫得响。他们很快推出了以“耐克”命名的运动鞋,并目设计了精巧的商标。耐克那个著名的“一勾”商标非常醒目,具有视觉上的吸收力,以及运动鞋和其他体育用品应具有的那种动感,意味力气和速度。
为了做宣传,耐特和他的妻子亲手印制了耐克T恤到奥运会的预赛场上分发,但看见的人都问:“谁是Nike?”但在竞赛中,耐特小小地出了一把风头,被压服运用这种新鞋的马拉松运发动取得第四名到第七名,而穿阿迪达斯鞋的运发动则在预选赛中获前三名。在运动鞋行业,耐克面临着剧烈的竞争。耐特和鲍尔曼认识到:假如不能开发出比如今产品更好的新产品,就基本没希望进步市场占有率。而且,到目前为止,美国鞋商消费出来的还远比不上前联邦德国阿迪达斯公司消费的外国鞋。1975年,一个星期天的早晨,鲍尔曼在烘烤华夫饼干的铁模中摆弄出一种尿烷橡胶,用它制成一种新型鞋底,在这种华夫饼干式的鞋装上小橡胶圆钉,使得这种鞋底的弹性比市场上盛行的其他鞋的弹性都强。这种看上去很简单的产品改良,成为耐特和鲍尔曼事业的起点。
1976年,耐克从前一年的830万美圆猛增到1400万美圆。它像野火一样开展起来,公司为开发新款式跑鞋而破费巨资。在这些改良中,耐克气垫给人留下了很深的印象。耐克气垫是用来嵌入鞋跟部的充气垫,它是公司制鞋技术上的一张王牌。它能比泡沫海绵或橡胶坚持更长时间的弹性。衣着温馨、平稳。如今,简直一切耐克公司出品的正宗的耐克运动鞋都嵌有这种气垫。有趣的是,消费者并不分明这其中的奥妙,但是,这点却又正是耐克高质量、高性能、高质量之所在。怎样办呢?销售筹划人员于是在广告上动了一番脑筋。很快一幅非常有特征而又吸收人的广告画呈现了。在一只耐克鞋的脚跟部开了两个“窗子”,人们透过“窗子”可见到鞋底的耐克气垫。这幅广告画大大吸收了消费者,并且使他们了如指掌地明白了耐克比其他运动鞋技高一筹之处。
随后的两年里,“耐克”的销售额紧跟着就翻了两番。到70年代末,耐克公司有将近100名研讨人员,其中许多人有生物、化学、实验生物学、工程技术、工业设计学、化学和多种相关范畴的学位。这雄厚的研讨力气开发出140余种不同式样的产品,其中不少产品是市场最新颖和工艺最先进的。这些款式是依据不同脚型、体重、跑速、锻炼方案、性别和不同技术程度设计的。这些作风各异,价钱不同和多种用处的产品,吸收了成千上万的跑步者,使他们感到耐克是提供种类最齐全的跑鞋制造商,数百万形形色色、各种才能的跑步者都有了这种观念。
靠着永不停息的企业理念,到了1979年,耐克经过筹划新产品的上市及其强劲采购,市场占有率到达33%,终于挤进原因由阿迪达斯、彪马和Tiger所建的“铁三角”,成为销售明星。到了1981年,其市场份额以至到达50%,遥遥抢先于阿迪达斯,而耐特自己也跑步进入了《福布斯》杂志令人垂涎的美国最富有的400人之列。
耐克文化“体育、扮演、潇洒自在的运发动肉体”是耐克追求的个性化的公司文化。这个具有鲜明特征的公司文化一反传统观念的企业形象,耐克是富有冒险肉体的开辟型公司,就在他们青翠的俄勒冈州公司所在地,曾经培育出一种精心设计的文化,耐克一位老资历的经理曾经回想:“那就像是在一个充溢手足情意的环境中工作。同事们在一同痛快地喝酒,口若悬河地议论体育,并自诩为活泼且反传统的人物。”每6个月,耐特的管理队伍要聚会讨论战略。这个大吵大闹的聚会以“逆来顺受”著称。
耐特总是鼓舞对立,以至是鼓动对立,而且他和其别人一样,承受他人的大声责备。耐克企业的所在地,就像校园一样,有森林、慢跑小径、湖泊、足球场。耐特希望发明出一个平和的工作环境,他以为世界曾经够紊乱的了,工作时间应像家一样自在。就在耐克著名的广告战略中,也表现出不同于他人的生机。耐克寻觅的运发动的类型有别于阿迪达斯,他们特立独行、个性激烈、脾气暴躁、富于进攻性。例如网球明星麦肯罗,人们老是看到他在网球场上大发脾气,与权威们争持。还有网球名将阿加西,他留胡子,长发蓬乱,将牛仔裤剪短当网球裤,而这种牛仔网球裤也就成了耐克公司的特征产品。有了这些大牌体育明星做活广告,耐克运动鞋已不再仅仅是运动鞋,而成了偶像和社会位置的意味物。 1984年,耐克开端以广告代言人的战略重新树立本人的形象。他与乔丹签定了一份5年合同,给乔丹的条件还包括赠予耐克的股票,以及以史无前例的礼遇,在耐克运动鞋上运用乔丹的名字。简直一切的人都以为这是傻瓜才干的,只不过是一个代言人而已。但耐特坚持这样做,乔丹对耐克的影响是宏大的。乔丹身上凝聚了生机、名望、高超的竞技程度和令人振奋的体育肉体,他的重量超越任何耐克理想中的标志。耐克借助乔丹发明了新品牌“飞扬乔丹”(AirJordon),消费五光十色的篮球鞋和配套的服装。“飞扬乔丹”既是胜利的广告战役,也是品牌战的成功,在第一年销售量就高达1亿美圆。乔丹第一次穿上这种运动鞋就遭到了NBA官员的制止,他们以为这违背了联盟的着装条例。耐克敏锐地感到这是一次停止公共关系活动的大好机遇,于是发起一场广告支援,声称“飞扬乔丹”被禁是由于它“反动性的设计”。结果耐克和“飞扬乔丹”登上了无数报刊的封面头条