你碰到的最小的创业者大概几岁?最近我在上海接触到的 Alan 是一个 2005年 出生的标准 00 后创业者。
这位刚上初一的 CEO 带着小他两岁的弟弟(弟弟负责产品 Design 方面的工作,或者用他的原话说是 “画画”),在妈妈的陪同下接受了 36 氪的采访,当时他们还没来得及换下校服。于是,我们和两位 “小朋友” 聊了聊他们这个年纪的生活,以及他们创办的这家名叫 “H3Y!” 的互联网公司。
Alan 在做的是一款针对 00 后的社交应用,目前已经更新到 2.0 版本。产品功能并不新鲜,用户可以通过上传照片、短视频等形式将自己的生活与朋友和陌生人分享。当然,如果你想别人了解的更多一些的话,还可以在图片 tag 上加一小段文字。除此之外,H3Y! 上还有一个叫做 “虫洞” 的版块,里面是以瀑布流形式发布的一批基于 00 后兴趣类专题,数据显示明星八卦、动漫、游戏、星座是这个年龄孩子最热衷的话题。
“微博、微信、贴吧这些都是叔叔阿姨爱用的东西,我们是没有办法才用的,因为只能找到这些。” 这句话,在整场沟通中 Allan 重复了很多遍。那么,作为一款社交产品,既然功能不新鲜,在哪些细节上下功夫才能俘获这批 00 后呢?
一个字,是 “酷”。两个字的话,是 “速度”。
在 Alan 眼里,酷和速度几乎可以画上等号——这一点在 H3Y! 的设计中的确也有所体现:第一,产品用全手势操作来代替按钮的点按步骤,用户直接用手指向两侧滑动就能切换界面;第二,用户间的交流方式以动态视频为主, 据说相比于文字和语音,00 后更酷爱这种更有真实感的即时通讯方式;第三,视频和照片从本地上传成功大约只需要 2 秒左右。
所以,Alan 在这里所说的 “酷”,换一个层面或许可以认为,00 后对产品整体的流畅度和体验感有更高的期望值。
而基于校园人群的使用场景也决定了产品需要对 “速度” 有所把控。和成人相比,中小学生的日常生活更加规律,呆在学校的时间占据了一天的大半。这也就是说,他们的触网时间更碎片化,上线时间基本会在课间或假期,因此对社交效率的要求也就更高。
另外,考虑到不是所有家长都会给自己的孩子配备手机,H3Y! 在用户注册流程上也做了相对的调整。现在大多数的社交 APP 都要求绑定手机号码,但 H3Y! 仍在采用电子邮箱注册的方式。这么做的考虑是,虽然不是所有小孩都有自己的手机(号码),但家长会有,另外许多家庭也配备了 pad 这样的平板电脑,那么 00 后们就可以通过这些设备来下载应用和完成注册了。
从始至终,我们都没有问 Alan 和产品变现相关的问题,虽然这一点可能是所有社交产品共同的” 硬伤 “。但事实上,盈利都不是一件能操之过急的事情。做社交软件,前期或许平台气氛的酝酿以及对用户行为的把控更加关键,Instagram 也是在今年下半年才逐渐开放收费体系。
取而代之的,我和 Alan 闲聊了一些有的没的的话题,比如:
“你说你是 CEO,那么在公司里你都负责哪些事情呢?” “主要是一些 Idea 方面的东西,我会把想法告诉公司的产品经理,她会把这些思路整理起来,最后就做成了 H3Y!。” “我们的第一个技术人员是我在硅谷的朋友——17 岁的程序员 Kyle,最近他要考试很忙,放假了他就会和我一起讨论我们的产品。”
Alan 的话让我想起曾和某位投资人的一次交流。虽然越来越多 90 后、00 后开始出来创业,但他认为从项目来看目前经得起考验的不多——“他们主要还是没有经验 / 要运作电商公司还是吃力 / 商业还是懂才行,现学很难”。
但或许,低门槛的社交会是留给 teenager 的一个机会。
拿 00 后社交来说,颜文字、二次元、Tfboys……成人似乎真的很难懂他们的世界,至少,93年 的我已经感觉到了巨大的代沟。也因此,00 后社交更重要的或许不是互联网创业方面的经验,而是如何更准确的拿捏用户群体的心理和需求——别忘了,创业是一整个团队的战斗。在 H3Y!,Alan 最需要做的是输送 00 后的想法和喜好,其他的事情就交给大人去做吧。