随着越来越多的人喜欢在网上购物，电子商务网站正在见证新的繁荣。根据最近的统计数据，全球有16.6亿人从网上商店购买商品。更重要的是，到2021年，全球电子零售额预计将达到4.48万亿美元！

因此，许多企业正在他们的网站上投入大量资金。例如，Moda Operandi等时尚品牌投资了4600万美元，Gilt集团投入了2.36亿美元！所以，如果你没有为你的品牌设计一个电子商务商店，这可能是不正确的时间。

然而，不要在制造过程中陷入困境，重要的是要考虑一个经过深思熟虑的在线商店，以满足您的目标受众。

与传统的实体店相反，网络世界中没有销售助理。客户必须自己浏览。因此，在设计电子商务网站时，用户友好的界面，易于阅读的字体和精美的产品是您最好的选择。

1-参与网页设计

精心设计的网站是吸引客户的秘诀，无论您在网上销售哪种产品。根据某机构的一项研究，90％的在线购买者在购买前都会考虑网站的外观。

糟糕的网站不仅会驱使您的客户离开，还会让他们质疑您的品牌的真实性。因此，聘请合格的网页设计师或根据您网站的要求使用现成的模板是个好主意。网上有许多电子商务模板，提供简洁的设计和引人注目的布局。

2-产品摄影

由于在线客户主要根据图片来决定产品，因此投资专业产品摄影非常重要。根据Splashlight调查的统计数据，近50％的网站访问者认为高质量的照片会影响他们的购买决策。事实上，超过一半的人希望从不同角度看到至少三到五张产品照片以及产品在模型上的外观。

3-内容

如果你掌握了良好内容的艺术，你将能够销售的不仅仅是衣服。精心策划的内容的力量绝对是一个无与伦比的工具，可以出售任何东西！了解如何利用互联网为您带来利益，并将社交媒体用作有效的营销和分销渠道。

4-提供卓越的客户服务

留住在线客户的唯一方法是即使他们购买后也能提供全面的支持。购买前保证咨询和事后排除故障将确保潜在买家转变为长期忠诚的客户。

例如，您可以安装全天候处于活动状态的实时聊天功能。此工具可将您的网站转化率提高10％或更多。此外，请确保您回复所有评论，尤其是负面评论。解决客户的投诉将使他们感到被受到尊重。

5-分享你的故事

不要忘记添加“关于我们”页面。访问此页面的大多数人对您的品牌非常感兴趣。因此，请确保您在描述自己是谁，您的愿景，以及最重要的是，您提供什么。分享客户的推荐和成就，以增加有效性和社会证明。

请务必彻底添加您的联系方式。这些应包括您的电子邮件地址，地理位置和所有社交媒体渠道。

6-提供简单的付款方式

作为电子商务网站的所有者，您应该考虑像支付宝、微信、网银等流行的选项，以便快速轻松地结账。

7-移动响应式设计

移动设备去年帮助超过30％的在线购物。这个数字每年都在增加，为了保持在电子商务游戏之上，为移动设备优化您的网站至关重要。随着您的成长，您还可以考虑开发移动应用程序。

一种简单的方法是选择更容易在移动设备上滚动的垂直设计。

8-提供免费送货

免费送货是大多数在线客户所期待的。虽然起初看起来似乎是一个额外的成本，但这是激励购买和客户不断回头的好方法！不要忘记考虑商店的退货政策，因为许多在线商店也提供免费退货。计算这些成本并将其添加到您的边距中。

结论：

在线电子商务网站为卖家提供了对客户体验的完全自主权。您不必遵守市场政策和规则。相反，您可以自己塑造整个购买体验。