当涉及到您的底线时,很容易质疑社交媒体营销的好处。毕竟,你应该为一个喜欢,分享或跟随投资多少?这些是不会自动在资产负债表上添加金钱的标记。
然而,该场景的关键词归结为“投资”,与搜索引擎优化(SEO)大致相同的模式,这个过程需要几个月才能开始出现结果,在微信,抖音,陌陌,知乎,微博上营销您的品牌成为建立在信任和忠诚度基础上的长期战略。
为什么系统被证明是如此有价值呢,可是仍然存在使社交媒体无效的怀疑者?将有许多不同的理论适合该特定企业的独特情况,但它通常是两个因素之一:
缺乏耐心看待项目
无法制定连贯的广告系列并利用您可以使用的社交工具
只是建立一个社交媒体存在远远不足以勾选正确的方框。消费者需要了解您提供的产品,提供方式,联系方式以及与整个在线社区的沟通情况。对于没有经验的人来说这不是一项任务,但是进入这个空间的优势当然可以量化。
让我们关注6个基本投资回报(ROI)元素,这些元素使社交媒体成为寻求利用全球数十亿用户的品牌的热门实体。
计划完全灵活
从一开始,社交媒体营销的乐趣在于活动可以完全与其他人隔离。让许多企业退缩的一个重要因素是担心失败,因为在会议室中曾经计划过的项目被解雇,因为它可能不是100%万无一失或在主人看来是完美的。
由于帖子,推文和发布可以在给定的通知下进行编辑,删除和切换,因此这种压力将会消退。在这个领域,没有任何东西是静止的或蚀刻的,因为组织可以灵活地切换齿轮,并将重点放在替代产品,主题或内容类型上,以适应他们自己的议程。
用于营销目的的其他形式的主流媒体不一定具有可以进行改变的这种格式。如果要对广播电台,电视广告或巨型广告牌进行联系细节变更或更改,成本可能是巨大的,重新设计的机会微不足道。
在这方面,企业不需要为第三方重新开展广告活动或促销活动,从而为运营商提供更多权力。
有机地建立一个消费者社区
随着时间的推移制作的页面和帐户最终将容纳一组在内容可用时接收更新的关注者。他们的集体时间表被用作信息的新闻源,其中产品发布,事件,公告,报价和任何提供价值的东西都是显而易见的。
如果你有时间在几个月和几年后退一步看看已经积累了什么,你会看到一个社区已经形成。随着用户开发随着时间的推移重复出现的常见行为,共享的兴趣来自那些跟随帐户的人。
拥有至少一个共同利益的追随者社区有助于获得品牌信誉,并允许企业持续建议,推荐和指导人们的子部分,以及时了解他们的产品。这个过程是有机的,并且在广播方面消除了成本。
有机地构建对等网络
企业对企业或B2B营销是商业世界中的另一个方面。品牌之间如何相互沟通是一种与响应和消息传递客户不同的动物,当这些线条变得模糊时就会出现挑战。
社交媒体的喜悦之处在于,缺乏这种区分确实有利于那些通常被认为是纯粹为了盈利而设计的一维,无幽默和陈旧真空的组织。
通过利用包括微博在内的社交中心,公司可以展示他们的创造力并发展工作联系,从而利用彼此的追随者。
地理位置定位和排程
营销专家的持续不断的挑战是能够精确定位促销活动何时何地下降。例如,无线电商业广告可能只适用于午夜至凌晨3点之间的本地商家,但是当制作并发送到电视广播时,没有任何对品牌感兴趣的人会清醒地听到它,更不用说采取行动了解它。
在社交领域发送内容和营销信息可确保运营商可以在关键时间插入其品牌,从而允许其消费者群体在他们登录并激活时吸收促销。
重复品牌传讯/强化品牌知名度
品牌总是在寻找可以在没有中断和没有监督的情况下广播他们的信息的途径。业务目录受到严格监管,其他功能通常成本很高。
社交媒体页面和帐户作为开放渠道运作,其中促销的自由是无限的和无限制的 – 与那里的替代品相比,这是一种不容忽视的资产。
营销领域有很多选择建立在按推荐付费模式的基础上,即回归品牌必须重新投资以获得特权。
免费且价格实惠
当谈到社交媒体的投资回报率优势时,流行音乐很容易:入门是100%免费的。没有任何条件,没有设置成本,没有费用或噱头,公司认为有义务花钱为消费。全球数以百万计的国内用户和数十亿用户总是对您的企业开放 – 诀窍在于找到它们并为它们提供一个独特的卖点供选择。
当然,对于想要提高能见度的品牌来说,需要一个付费元素。
衡量您的社交投资回报率
因此,我们概述了在社交媒体道路上冒险的好处。投资回报是为了坚持指导并积极主动地获取资源的运营商。
权衡利益
ROI的给定方程式推导为:
净利润/总投资额x 100
当您研究营销在社交媒体上的优势和劣势时,这不会改变。记录从这些帐户中收集的收入并研究定量数据。
作为上下文的注释,不要排除定性数据。注意提供有机增长的社交媒体存在所需的时间,并为实际适用于您的利基的内容和营销信息找到正确的标记。
一旦确定,ROI可以归结为纯数字。