为您的企业营销活动提供坚实方向的最有效方法是什么?开发目标受众群体的做法,成功的企业家学习并更好地了解属于他们目标的不同类型的客户。

人物角色是基于通过市场调查收集的真实数据的虚构角色,它们与您的目标受众群体不同,后者通常代表行为倾向,一系列人口统计数据和原始统计数据。

例如,您的目标受众群体可以告诉您20至40岁的男性企业家通过您的商业网站帖子阅读。另一方面,您的目标受众群体会告诉您,他们是创业企业家,他们辞去工作以追求他们的激情。

获取角色信息可以让您在制作和营销产品和服务时节省金钱和时间,从而完全适合您的目标市场。

确定您的目标受众群体 – 概述

市场多样性通常分为60%一人,30%另一人和10%另一人。

要个性化潜在客户流程,请专注于开发3个角色。

谁:年龄,性别,受众人口统计。

地点:他们的位置和在线习惯。

主要挑战:理解并定义他们的问题。

消息:他们在哪里以及如何学习和交流。

第1步:通过搜索和触发词进行角色开发

您的受众群体使用什么触发词来描述他们的问题,人们在搜索什么?

转到www.baidu.com输入关键字或竞争对手的URL。寻找人们描述他们正在寻找什么以及反复使用什么词的方式。 注意:这些单词非常适合在您自己的营销中使用。 

从有机搜索中收集前10个初始关键字,从付费百度竞价(按点击付费)结果中收集前10个关键字,将您客户的关键词与竞争对手的关键字进行比较。

什么是热门搜索结果?

研究前10-20个列表; 他们是竞争者?或/是否有条款使结果混乱?

您的客户有什么问题要问?

这些问题构成了您的副本的核心,以及您将为您的网站和社交媒体开发的内容,向目标受众确定最重要的问题并关注这些问题。

您的竞争分享的内容是什么?

使用此选项可确定是否应创建类似内容,不同内容和/或仅更新其旧内容。

确定漏斗中这个内容的使用位置 – 漏斗的顶部是介绍性信息,中间部分是教育,漏斗的底部是销售和转换。

第2步:通过社交渠道开发角色

哪些社交渠道对您的受众最为活跃?

定义您的受众使用哪些社交渠道,以及他们经常使用哪些时间,这有助于确定您将关注哪个社交渠道。

谁是将人们聚集在一起的影响者和连接者?

在社交媒体中建立一个重要的,有影响力的和相关联的人员列表并与他们互动,观看他们已与您的受众分享的内容类型。

哪些竞争对手在社交媒体上积极营销?

列出您在竞争对手中找到的头条新闻和营销活动,他们一年中什么时候运行这些,为什么?什么词创造最多的参与?

哪些文章很受欢迎?

研究哪些类型的文章排名高,获得共享,并且参与度最高。根据社交媒体渠道对这些内容进行分类 – 内容往往在一个渠道或整个组合中表现更好。

使用照片和视频,以及小图表,广告创意照片和其他图形。

第3步:通过数字消息传递角色

带上第1步中的关键字列表,标题和内容。

首先根据自然搜索对这些进行排名,然后选择您找到的前3条消息。

整合第2步中的社交影响者,关联和内容列表。

通过受欢迎程度和参与度对这些进行排名,同时还要观察,弄清楚影响者是谁; 他们发布的哪些内容触动了观众,什么时候发布(月/年)?

创建/定义3个关键字符

谁:年龄,性别,受众人口统计。

地点:他们的位置和在线习惯。

主要挑战:帮助他们理解和定义他们的问题。

消息:他们在哪里以及如何学习和交流。 

为搜索和社交媒体上的3个关键角色个性化个性化标题,关键字和消息。

为每个角色开发量身定制的营销 – 您希望定制的不仅仅是名称……添加位置,相关时他们的工作人员以及其他吸引他们注意力的信息。

如何衡量成功

了解4种类型的客户: 

原始线索:付费入境和社交媒体营销。

合格的潜在客户: 对电话销售进行审核并跟进。

打电话或亲自见面。

销售:购买了您的产品/服务。

使用角色关键绩效指标(KPI)

转变为社会领导:从社交初始接触的原始线索。

转换率 – 社交渠道通过社交渠道获得合格的潜在客户。

每个合格线索的成本 – 在通话之前。

每部电话或亲自会议的费用 – 他们出现了吗?

如您所知,角色可以帮助您识别受众群体并更好地了解他们的需求和偏好。由于开发它们涉及彻底的研究,最好将整个团队包括在过程中。 

每个团队成员都会在桌面上提供不同的视角,您可以拥有有效的角色 – 让您可以更清晰地与受众和潜在客户建立联系 – 从而带来更高的转化率。

因此,现在您正在提高潜在客户生成工作的转换率和投资效率的回报,现在是时候不可阻挡,并通过最终的权威内容营销策略进一步增强您的潜在客户流量。