虽然视频会议等已经存在了一段时间，但它有时可以被视为低效且难以使用，WebRTC可以简化现有流程，简化沟通并打破以前的障碍。

通信技术的革命通常可以改变您的业务运作方式，如果您选择相应地使用它们，通常会更好，这就是WebRTC崛起的地方。

WebRTC是什么？

WebRTC（Web实时通信）正在成为一种更受欢迎的方法，企业可以通过它来进行通信和协同工作。它现在被视为用于提供视频和语音以及其他形式的协作的通信的行业标准。您可能会遇到的最简单的WebRTC形式之一是零售网站上的实时聊天功能; 特别是那些不仅可以选择文字而且可以选择通话而不需要拿起电话的选项。

换句话说，WebRTC是一种通信工具，允许您直接从浏览器进行协作。它具有轻松成为下一个重要功能的所有功能，允许网站浏览器实时互相通信。

企业如何使用它？

WebRTC通过其开源平台提供了进一步改善客户端支持的完美解决方案。借助互联网，您可以在2个浏览器之间创建连接，以便您进行通信甚至共享数据。

为客户或企业提供一对一的服务，您可以直接提供必要的额外支持。通过在多种设备或平台上访问它的能力，家庭和企业都可以访问WebRTC。

WebRTC本质上是一个游戏规则改变者，允许直接在浏览器中构建和运行视频应用程序。提供无限的机会，作为一个企业，您可以帮助您的办公室进步，并加倍努力。公司现在可以选择通过WebRTC视频聊天来运行呼叫中心平台，或者通过他们的网站提供连接，不仅可以进行通话，还可以进行屏幕共享。

在2015年，预计到2019年，WebRTC将用于15％的企业语音和视频通信。鉴于目前使用率为1％，WebRTC显然可以真正起飞。据预测，到2020年WebRTC的价值可能达到44.5亿美元。

WebRTC市场被称为“蓝海”，这意味着它是一个具有巨大潜力的无可争议的市场空间。WebRTC的愿景是基于只需要最少的后端软件即可完全使用它的想法，为企业提供了一种更简单的运行方式。

创意合作

WebRTC的采用使创意协作和沟通变得前所未有的简单。通过设备进行实时通信的想法应该像面对面一样自然，这对先前的视频会议工具提出了挑战，但WebRTC现在已经允许一种有效的方法来实现这一目标。WebRTC已经在Facebook Messenger和WhatsApp等中使用。