如果你相信目标可以达到，那么就不要把时间表放在上面，但是实施数字化转型到底需要多长时间？

5年？

数字化转型不会很快发生，虽然一些公司预计它将在一年内发生。但是对于大型组织而言，五年更为现实。即便如此，任务永远不会结束。

五年似乎是最经常被引用的时间跨度，我认为，因为它给予了足够的长期思考和投资认可，而不像一个项目的寿命远远超过CMO任期。

2014年至2017年Travelex的首席数字官Sean Cornwell在2015年的市场营销节上发表讲话，详细介绍了Travelex内部引用的五年计划。

麦肯锡金融服务数字化转型路线图也是一个五年计划。在其网站上，一些作者写道：“我们的经验表明，仅在IT方面，拥有过时系统的公司可能需要在五年内将当前支出翻一番。”

同一篇文章在讨论Axa两年多9.5亿美元的投资时声称，“投资可能会导致利润一段时间降低，但如果没有它，长期内利润将面临严重风险。”

五年可能只是一个听起来合理的数字而不是太苦了，但事实上它有多少基础？

“数字化转型”和“首席数字官”这两个术语分别在2014年和2013年左右开始流行。因此，在许多情况下，现在判断五年是否可实现还为时尚早。

但是，有一些较旧的案例研究。根据麻省理工学院数字商业中心和凯捷咨询公司进行的一项为期三年的研究，2011年11月，全球三分之一的公司实施了有效的数字化转型计划。

19年？

数字化转型的先驱之一是政府数字服务，于2011年在英国成立，旨在改变政府。GDS的Tom Loosemore给了我们一个更为雄辩的“数字”这个词的定义：“运用互联网时代的文化，实践，流程和技术来回应人们提出的期望。”

Defra的CDO Harriet Green和Myra Hunt 接着写道：“数字转型意味着改变工作方法。这意味着：更敏捷；把用户放在首位。

但是像中央政府这样的大型实体的数字化转型显然需要超过五年的时间。多久？

2016年，GDS的执行董事Stephen Foreshew-Cain描述了他对2030年政府将会是什么样子的看法，而这是GDS成立后的19年。

这种时间表的原因在于，正如Foreshew-Cain所承认的那样，“改变政府服务意味着改变政府本身。而且，正如政府过去几年一直在学习的那样，比升级我们的技术和重新设计我们的网站要深刻得多。“

一代人？

Everest Group首席执行官Peter Bendor-Samuel 向福布斯询问公司是否在数字化转型方面取得进展。简而言之，他提出了一个有效的观点，即技术投资是否发生在企业了解技术的潜在影响之前。

与20世纪90年代后期相比，我们更清楚地了解如何利用互联网，我们已经建立在它之上。亚马逊和其他公司利用互联网创造巨大价值，但大多数公司在网站上花了很多钱，这些网站只是复杂的小册子。在过去的十年中，这些复杂的小册子逐渐成熟，并开始使电子商务从中获得更多的价值。但是，在我们开始互联网之旅近20年后。令人震惊的是，这些技术需要多长时间才能持续占据市场份额。

我们今天再次陷入同样的​​陷阱，我们现在拥有大量新的颠覆性技术，从人工智能（AI）到聊天机器人，分析到机器人过程自动化（RPA），所有这些技术共同承诺在性能方面取得巨大突破。但我们正在走向与互联网相同的道路，我们正在构建针对未经证实的成熟度模型和框架的能力。如果历史重演，这似乎很有可能，大部分数字投资将被浪费掉。

如果Bendor-Samuel所警告的是真实的，并且历史重演，那似乎表明数字化转型可能是一代人的工作。

结论

如果我们承认，数字化转型是一种白日梦，即使您的公司缺乏数字，数据，市场或产品管理技能，也不能成为无所事事的借口。