知乎是2011年推出的中文问答网站，该平台的主要目的是允许用户使用该网站提出问题并从社区获得答案，截止2018年，知乎注册用户超过1.6亿（与2017年相比增长超过95％）。
知乎是一个特殊的平台，因为它非常“亲密”，它创造了围绕同一主题的一群人之间的对话，它在用户之间产生更多信任。知乎不是唯一提供此类服务的网站，百度知道和搜搜问问（以及其他）也是问答网站，但知乎是比较可靠的网站。
知乎社区是什么样的？
对于愿意遵守规则的用户来说，知乎可以是一个非常有用的平台：尊重用户，不要在帖子中放置垃圾链接，选择质量而不是数量。
如果知识受到重视并被视为一个可靠的网络，那是因为它的社区主要由受过教育的人组成。据CNNIC报道，2017年，知乎用户中有近74％持有本科以上学历，其中1.6％具有博士学位或以上学历。意为知乎的主要消费群体是受过良好教育，敬业度高的用户，此外61.5％的用户年龄介于25至35岁之间，这使得受众更加成熟。另外，据搜狐网报道，30％的用户每月收入超过10,000元人民币。因此，用户不仅受过教育， 他们也有很好的购买力，从而使他们成为营销人员的目标。
用户是客观理性的思想家，他们会在决策前权衡利弊，知识用户主要是批判性思考者。知乎的平均停留时间约为40分钟！用户更能够专注于特定主题，阅读他们感兴趣的论文。因此，运营和营销您的产品/服务的方式必须与您在微博，微信，抖音等平台上的方式完全不同。
为什么知乎是国内数字营销较好的平台？
第一个原因将是我们刚才所说的：社区，这个社区可能影响人们的知识，信息和个人经历相互作用做决定购买前的过程。
第二个原因，知乎是一个有效的工具，可以改善搜索引擎优化。由于知乎对百度拥有较高的域名权限，这意味着其网站的很多页面将显示在百度搜索结果上。因此，通过制定策略并提高知识的品牌知名度，您可以增加在百度搜索结果上展示的机会并提高您的知名度。无论发布日期是什么，由于其强大的权威性，如果您的内容与研究相关，它将被显示。
第三，它与第二个相关，它可以让您改进您的搜索引擎营销，因为知识是关于通知人，分享新闻和知识，因此允许您在回答问题或撰写论文时链接外部网站。
你有很多不同的方法可以在知识上制定营销活动，但它主要依赖于知识营销策略。
长期信任
通过交流关于您是专家的知识，您可以与客户建立深入而有意义的关系，但您也可以向客户，其观点，对主题的观点进行学习。此外，通过投票功能，您的内容（如果相关）将能够吸引用户很长一段时间。随着时间的推移，您将获得用户的信誉和信任。
投资专业内容创作者
因为内容是平台上最重要的东西，所以最好确定发布内容的负责人，它必须是结构良好，信息丰富，教育内容，且来源必须可靠。
知乎专栏
知乎专栏于2013年推出，此功能允许用户撰写有关特定主题的文章，而无需特别回答问题。你能用它做什么？创建有关贵公司行业/业务的深度文章，利用有好奇和受过良好教育的用户的机会，在其他平台上找到有趣的不寻常内容，知乎书店
知乎书店是一个收集所有最佳问答的数据库，并编制它们来创建他们称之为在线杂志的知识周刊。你能用它做什么？作为一个品牌，您基本上可以赞助该杂志，并通过添加您自己的文本，图片等来丰富其内容。
知乎圆桌
知乎圆桌这项服务的主要目的是收集特定主题专家，并要求他们谈论这个主题或回答特定问题。
值乎
值乎是一种允许通过语音消息给出答案的服务，如果人们发现其内容有趣，也可以购买这些语音消息。
知乎Live
我们都知道现场视频或在国内越来越受欢迎，这种趋势呈指数级增长，而且，知乎在2016年5月推出了自己的版本，利用了这一趋势，这是相当的类似于大学讲座。事实上，讲师准备了一个小时长的课程，有一半的演讲和一半的问答环节。如果用户想参加，他们必须在平台上注册。还有一点很重要：你必须付钱才能上课（费用从20元到100元不等）。
创建组织帐户
如果您希望公司在平台上获得权限，则创建组织帐户会很有用。然而，您的品牌在国内市场上是新的或者根本不为人所知，创建品牌账户可能并不重要。
为您的品牌创建问答营销活动
问答广告系列是您可以采取的最明显的广告系列，可让您的品牌在知识上获得知名度。创建帐户后，您可以自定义品牌页面，快速了解您的业务运营情况，提供的服务，但最重要的是：您如何成为您所在领域的专家以及您如何代表您的行业。是什么让你可信？它使用户有机会了解您的业务。
第二步搜索有关您的业务的相关问题，并在答案中添加您的答案，这些问题可以是关于您的行业，产品，服务或现场新闻，基本上与您的内容相关的任何内容。但它也可能是与工作（经验，任务……）相关的问题。
知乎适合您的需求吗？
由于其非常特殊的社区，知乎并不适合所有类型的公司。
如果贵公司提供特定的法律相关服务（律师，保险公司，人力资源……）或市场研究，开发等非常公司的业务，那么知乎可能是贵公司的良好平台。所有这些业务都非常具体，可能会在用户心中引起很多问题。研究可以成为与用户就新闻，最新发现或事件进行互动的好方法，并向用户询问他们的意见以吸引他们，
知乎也是IT公司的绝佳平台，因为技术非常具体。
结论
知乎是一个非常独特的网站，可以让人们交流有意义的知识，并在那里找到互助的社区。这可以为公司带来很多机会，因为该网站仍然是“免费”的广告，而在知识上提升品牌知名度的公司仍被视为真正的商业。知乎上的用户和公司似乎拥有相同的价值观，这使他们更接近。