2018年全球电子商务销售额达到5045.82亿美元,预计到2022年,将有望增长到6380亿美元。尽管电子商务行业正经历快速增长,但许多品牌都难以提高其转化率。对于品牌来说,创建高转化率的产品页非常重要。
网站产品页优化的13种方法1.分析产品页面
花几分钟在产品页面上分析各种元素,并确定需要工作的元素。如果你想为客户提供一个良好的体验,为此,首先需要了解客户在产品页面上得到了什么。
2.使用高清的产品照片
你会信任一家没有产品详情图的商店吗?产品照片帮助客户形成对产品的第一印象,图片要么吸引他们,要么把他们赶走。客户通常是通过看产品照片,决定是否购买,这也是某宝衣服为什么要请模特拍照片的原因。
3.提供详细的产品内容
除了产品图片,一个优秀的电子商务产品页面应该提供关于产品的详细信息,是内容告诉客户产品的优点和特性,内容可以说服用户购买。
88%的消费者认为详细的产品内容极其重要,电子商务产品页面应提供以下详细信息:
相关产品名称
价格
重要功能和组件
产品的材料
保养及保养须知
品牌信息
尺寸/规格
确保在产品描述中使用礼貌的、吸引人的说话方式,告诉客户为什么他们应该选择你的产品。
4.电子商务产品页面必须具有明确的行动呼吁
另一个可以帮助提高电子商务转换的重要因素是在电子商务产品页面上的call-to-action (CTA),确保每个产品页面都有一个明确的行动号召。
5.优化移动端页面
毫无疑问,移动电子商务的增长速度快于PC电子商务。截至2018年12月,80%的在线购物者使用移动设备购物,其中35%的消费者只使用手机上网购物。
6.提高客户评价和评级的可信度
产品评论和评级建立信任,这种信任增加了转化率。评价和评级可以消除潜在客户对产品的任何疑虑,并帮助他们做出购买决定。许多购物者更喜欢在购买产品之前向他们认识的人寻求建议,然而,如今85%的消费者相信在线评论和个人推荐。
7.向上销售和交叉销售相关产品
虽然电子商务产品页面应该专注于销售特定产品,但不应该错过推广其他产品的机会。可以在产品页面上向购物者推荐相关产品或其他类似产品,这可以鼓励他们购买更多的东西。
8.一个吸引人的标题
标题是任何人访问电子商务产品页面将看到的第一件事,正是这一行字吸引了访问者的注意力。让标题脱颖而出,增加字体大小,并将其放置在页面顶部或中部的折叠上方,还可以尝试使用与周围其他元素(包括背景颜色)相反的颜色。
9.页面速度
页面速度是至关重要的,每个人的时间都很紧张,这减少了买家的注意力。事实上,根据Akamai的一项研究,每100毫秒延迟可以降低7%的转化率。
10.创建紧迫感
提高电子商务产品页面转化率的最佳方法之一是创建紧迫感,你必须利用“社交控”(害怕错过)的力量,让客户认为他们可能会失去一个很好的机会。其中一种方法是限时销售,必须确保让他们意识到,如果他们迟到,就会错过打折。
11.定价和运输成本
很明显,产品页面需要显示客户正在购买的产品的价格,然而,大多数电子商务网站都缺少运费信息。很少有电子商务产品页面能透明地列出定价和发货信息,通常情况下,运费和增值税是后来加的,这会让顾客感到厌烦。
12.在产品页面上显示退货策略
你的目标应该是对客户保持尽可能的透明,一个很好的方法是在产品页面上列出退货政策。如果客户希望退货,他们必须知道可能需要采取的步骤。
13.问答
当客户访问产品页面时,他们对产品有一些疑问是很自然的。当然,他们可以咨询客服,但如果在页面上列出了一些常见的问题,那就更好了。
结论
网站产品页优化需大量的时间和努力, 你应该专注于以上几点,为客户提供更好的购物体验,这可以增加转化率和鼓励购买。