无论是进行单独操作或处理少数客户的网站优化,还是作为代理机构的一部分监督广泛的项目名单,在SEO职业生涯中都将面临一些挑战。

无论你多么勤奋,有组织或积极主动,都会遇到生气的客户、网站故障、没有任何效果的优化工作、内部问题和后勤难题。这些挑战中的大部分都可以在缓慢处理时得到解决,在您开始SEO职业时,了解即将到来的事情总是很好的。

你将如何处理这11个常见的挑战?

1、项目管理

有时候你会觉得自己已经承担了太多的工作量,或者根本无法按照预定的时间完成你所承诺的任何事情,并进行适当的质量控制。

为了应对这一挑战,必须有适当的项目和任务管理结构。这将允许您将工作量分散到资源中并减少倦怠。

在SEO中,成功的竞选不是一种手段,而是一种结局; 它来自在一段时间内执行的小型可管理任务。

忽略这些小时刻 – 每周排名审计,常规速度优化,常规内容发布 – 您的整个活动永远无法实现它所需要的。

在客户审查结果之前,你不能拉得更快,并期待有结果,在广泛的时间范围内,团队之间的易消化任务是成功的秘诀。

随着您从一个团队成员增加到多个团队成员,您必须记录流程,不断改进流程,并将其整合到您的项目管理结构中。

倾听员工的意见,并重视他们对如何改善日常工作流程和定期审核流程的见解。

不要依赖昨天的战术太久,否则你会落后。

2、客户期望

这并不是你想要在艰难的过程中学习的一个教训,因为过度承诺并且不足以交付给客户。如果你正在追逐一个你认为你必须留下深刻印象的“大鱼”客户,这种情况尤其常见。

不要犯错误:不能做到不可能的期望永远不会让客户留下深刻的印象,所以要保证您的承诺切合实际。留在你的驾驶室。哇,他们与结果,而不是话语。

无论是与潜在客户的探索性电话,报价或建议,还是向现有客户推销,我都会尽力设定正确的预期。你可能无法每次都获得销售,但这是正确的结果,因为你是透明的。

从长远来看,客户和潜在客户都会明白这种诚实。你会惊讶于六个月后潜在客户呼吁以调整后的预期重新开启对话的次数。

除了对交付成果和活动目标设定正确的期望之外,还要学习如何为项目范围和沟通设定正确的期望。

一个有需要的客户利用几小时的免费工作时间,或者在任何时间通过电子邮件,电话或发短信超越界限,都很少被卷入。

尽早设定这些期望值,重视您的工作,重视您的时间,并且您可以成功地应对这一挑战。

3、排名下降

你可以管理一个成功的活动,产生巨大的成果,见证流量的大幅度增长,并与欣喜若狂的客户保持平稳的关系。突然之间,所有的成功都会崩溃。

有时这个原因是技术性的,就像搜索引擎算法的改变一样。也许这是由于客户方向发生变化而引起的 – 他们可能会遇到预算问题或处于获取中。

你需要能够立即出现并立即发挥作用。

对于搜索问题,制定协议来调查和挽救排名下降。对于客户端问题,通过转换确定可以支持他们的方式并证明您的价值。

4、保持最新状态

期待与搜索行业,算法更新和百度功能保持同步会给您带来巨大的压力。当你试图发展你的公司,试图建立网络,并且不得不处理员工问题和后勤问题时,这可能尤其具有挑战性。突然间,对该行业的日常研究变得难以发现。

当时间变得有限时,投资工具变得绝对至关重要。

不要害怕投资新的关键字研究工具,跟踪工具或热图软件。

与您的团队交谈,询问哪些资源可以让他们的日子更轻松,更高效,更高效。你相信你知道的一切知道你是在山上的那一分钟。

总有一个新的社交媒体网络,CMS和搜索功能即将推出。你怎么能让它为你工作?

5、依靠单通道方法

虽然在专业化方面有很大的价值,但依靠单一渠道方法是一个错误。你不能只有一种策略,并期望在今天和未来的SEO中取得成功,不管你做得多好。

在重新设计从搜索引擎优化到在线状态优化的方法时,您将为客户创造更好,更稳定的结果。

不仅要优化客户端网站,还要优化社交档案,引文和目录,记住从淘宝到微信的所有内容都有搜索引擎。

6、超越多服务方式

SEO与网页设计,内容写作,付费广告,电子邮件营销和社交媒体管理紧密相关。通过提供所有这些服务是合乎逻辑的,并且可以让客户拥有一致的网络存在,并且可以方便地在一个地方完成所有这些服务。

但是,如果您根据客户的要求开始在您的专业领域之外提供相关服务,则无人获胜。

如果你不小心,你可能会因为一个愤怒的客户端而在一次失败的电子邮件迁移中屈服,他们不会在乎他们的SEO排名。

坚持你所知道的。

您可以在其他地方参考电子邮件支持,宣传册设计和活动管理,而专注于擅长擅长的地方。

7、优先考虑消费者指标和销售情况

多年来,您将了解到大多数客户只关心两件事:销售线索和销售。

您可以告诉他们关于您完成的令人惊叹的SEO审核,更新您在其网站上做出的所有技术更改,或者分享您的网站加载时间降至一秒。

最终,唯一真正重要的是结果。

如果他们的手机没有响铃,或者销售额同比下降,那么客户不会在意跳出率下降6%。

关注哪些行为可以增加潜在客户和销售额。不要陷入排名或虚荣指标。

8、过于舒适

你将参加一个客户会议,欣喜若狂地分享结果。销售线索增长了200%,流量增长了500%,排名比以往任何时候都高,而且您刚推出的新网站看起来很漂亮。你会夸耀这些结果,不知道客户端即将解雇你。

无论结果如何,持续的沟通非常重要。

永远不要把客户视为理所当然,永远不要以为结果,努力或成就为客户终身。

对自己的能力和服务充满信心,但不要太满意,以至于当客户不满时你会错过。

警告标志如突然缺乏响应,比平常延迟付款发票延迟,或者非特征推回都表明他们可能不满。

9、突破客户高原

无论您的工作质量如何,通常在SEO客户关系中都有一个生命周期。

两三年后,许多客户想尝试新事物并改变事态。有时候,它有财务动机。即使你为他们做了很棒的工作,他们也准备在别处投资。

在其他情况下,他们认为搜索引擎优化工作取得成功,并准备继续前进。他们已经达到了高原,并没有看到事情会如何继续改善 – 你从第一页的顶部去哪里?

你不能保持每一个客户,但通过成为一个积极的沟通者来尝试减少你的客户流失,你将有更好的客户保留。

共同努力将SEO定位为武库中的另一种工具,以帮助他们实现更广泛的业务目标。你希望被视为持续成功的合作伙伴。

10、选择正确的工具

在启动代理机构时,在适当的CRM(客户关系管理)软件和开票工具中进行发票永远不会太早。

当你开始并且只有少数客户的时候,你可能会认为你可以用自己的开发票或者一个只是待办事项列表和地址簿的CRM来逃脱。你会很早就知道这些方法是不可扩展的,并且如果错过了某些东西,会让你处于一个受伤的世界。

虽然市场上有很多不错的选择,但您必须至少投资正确的电子邮件平台,CRM,排名软件/跟踪工具,竞争对手研究工具/反向链接检查器和开票软件。他们将使您的工作更轻松,并为您提供可扩展的灵活性。

11、处理逆境

即使做了最充分的准备,完善到最小细节的流程,以及灵活的方法,即使不是灾难,您仍然会遇到障碍。

你最大的客户可能会走开。一个积极的竞争者可能会吃你的市场份额。员工流动率,租赁问题,客户不适等……每一天都会带来新的东西,更不用说更广泛的问题,如客户预算不可避免地收紧以及网络营销服务的价值变得不那么明显的经济衰退。

你将面临逆境,这是不可避免的。

问题是:你会面对这些大大小小的挑战吗?

你必须具有创造性,灵活性,稳定性和开放性。建立一个安全网,以避免客户流失,员工流失或数据丢失导致您崩溃。

奖金:扩展广告系列

在当地取得优异成绩是一回事,但是您能否将其提升到一个新的水平,并扩展到几个城市或找到国家的成功?这可能是一个更大的挑战。

使用本地搜索引擎优化,您可以使用很多简单不会缩放的拐杖,如优化主页标题和H1以适应个别位置。

最终,您会发现拥有强大的流程和坚实的项目管理结构将帮助您扩展规模,但沿着您可能没有预料到的方式出现复杂情况。

结论

搜索引擎优化是一个有益的行业,您的创业精神,创造力,技术实力和对知识的渴望可以让您走得更远。

没有什么好事容易,在这个领域的职业生涯就是如此。

虽然你无法预知你将面临的每一个障碍,但这11个挑战是常见的,尤其是当你从一个小型顾问角色成长为一个服务数十甚至数百个客户的大型机构时。

通过理解未来路上可能出现的情况,你可以更好地面对这些挑战,而不是担心或恐惧,而是保持沉着和冷静。