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羊座影城:一个以利润为先的代价 随着电影行业呈现蓬勃发展的现状,影城已经成为电影产业的重要组成部分。
然而,在中国影城市场的蓬勃发展背后,不可避免地存在着一些问题。
其中,一个典型例子就是白羊座影城——一家以利润为先的影城所造成的负面影响。
白羊座影城是一家位于北京市的知名影城,座落在高端商圈中心地带,一直被市民广泛称赞为观影的好去处。
可是,近年来,白羊座影城却频频出现公众对其不满的声音,其中最为明显的就是“票价翻倍”事件。
据公众反映,白羊座影城在热门影片首映期间,暴力涨价的行为引起了骂声一片,并引起了国家市场监管部门的重视。
一些来自外地或是不熟悉情况的消费者,购买了四五百元的影票,结果坐在了最后一排、离银幕最远的位置,影响了他们的观影体验。
这一事件引发了公众对于影城缺少诚信和两面派的质疑。
除此之外,白羊座影城在服务质量和消费体验上也存在诸多问题。
例如,经常出现售票员态度冷漠、提供不及时等问题。
消费者在购票过程中也难以找到支持互联网支付的方式,这使得白羊座影城的购票体验大打折扣。
面对这些问题,白羊座影城的回应往往是口头承诺或是安抚现场情绪,却很少真正从消费者的角度出发来解决问题。
可见,该影城背后的管理团队,更倾向于将其经营管理视为一项盈利业务,而不是服务性质的行业。
显然,这种以利润为先的经营方式,不只是白羊座影城所独有的。
一些有着垄断性地位的市场主体,在盈利的驱使下,以牺牲消费者利益为代价来保持市场份额。
然而这种形式的经营将造成短期甚至是长期的负面影响,在公众对付的压力下也难以持续发展。
从消费者角度而言,我们应该树立起自我保护的意识,对各种不合理的经营行为进行声讨和抵制。
同时,政府部门也应该加强市场监管,制定出一系列保护消费者利益的政策,遏制市场中不合理盈利方式的出现。
如此才能真正的发挥市场经济的优势并促进现代的消费者文化。
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