校园推广将提高入学率,但并非每个营销策略都能为您的投资带来良好的回报。由于预算紧张和入学率下降,学院考虑他们的营销策略是否有效,这一点尤其重要。更复杂的是,学院正试图接触两种本质上不同的学生,他们需要对不同类型的营销做出反应。
第一个目标学生是十八到二十岁的新生,他还没有适应职业道路。这些学生中有许多打算完成四年制学位(通常在不同的机构)。对他们来说,课程作业和课程的可转移性将是一个主要考虑因素。第二个是二十多岁到三十多岁的个体,这个学生的未来往往处于就业不足状态,或者在某些情况下失业,并且几乎总是在寻找可以提高其经济可行性的短期职业计划。
这些显然是完全不同的市场利基,迫使社区学院实现营销策略多元化。但是,营销组合将包括五个基本要素:
1.付费广告
广告是通过大众媒体分发的非个人宣传材料,例如,广播广告,广告牌和电视广告都是不同类型的广告。广告有一些优势,它可以快速覆盖大量受众,并可以立即提升机构的可信度。然而,使用广告通常很昂贵,难以确定ROI,并且不是传达详细信息的好方法。
2.个人销售
当大学代表为了吸引学生而进行某种联系或介绍时,他们正在进行个人销售。当招生官员带着一桶小册子参观当地的高中或大学展览会时,他或她已经开始个人销售。当学生带领参观者游览校园时,他依然在推广学校。校园访问尤其是大学决策过程中非常重要的一部分,因此个人销售是战略性招生管理的关键部分。
3.公共关系
您的机构在社区中是否拥有良好的声誉?虽然大型公立学校可能更多地投入到建立国家声誉,但社区学院主要需要关注他们在当地的感知方式。随着时间的推移留下积极的印象需要规划和承诺。但是,您当地社区的合作伙伴,包括政治家,商业领袖和教育工作者,会让您走上成功之路。
4.快速激励
短期激励措施是营销宣传,旨在让人们在不久的将来采取特定行动,以换取一些感知良好的回报。您可能希望潜在的学生做一些事情,例如注册校园旅游,填写在线信息请求或提交申请。作为回报,你可以提供品牌装备,如T恤或小型闪存驱动器,这些努力只能是更大的营销策略的一小部分。
5.直销
通过有针对性的广告,电子邮件活动,电话或直接邮寄直接吸引学生是非常有效的,在社交媒体上与学生和未来学生进行交流也成为其中的重要组成部分。通过直接营销获得投资回报需要良好的市场调查,以便您能够接触到正确的目标受众。否则,您的广告系列不会引起客户的兴趣或参与。
通过内容营销来接触非传统的学习者
社区学院可能会使用这些营销工具,传统的年龄学生使用传统方法相对容易接触,例如广告,电子邮件活动以及与当地高中共同开发的个人联系。他们对短期激励措施反应良好,并在社交媒体上花费大量时间,他们喜欢直接与大学代表联系。
但是,我们认为内容营销最有可能吸引成人学习者和非传统学生,在大多数情况下,这些人并不寻求针对他们目前情况的教育解决方案。许多人过去的教育经历不太积极,可能对他们在新的教育体验中取得成功的能力失去信心,内容营销活动可以改变这种叙述。
为何内容营销有效?
如果一个学生从未想过自己在教室里,他不太可能回应一个显示微笑的大学生的广告牌。标语和品牌短语对这些学生有无效或负面影响,另一方面,他提出了一个关于社区大学中相关人员的故事,他可能认为教育是他生命中第一次真正的选择。
吸引这些前景的内容包括成功的非传统学生的现实例子,以及有关职业计划的信息。他们对就业市场和薪资数据特别感兴趣,特别是因为许多非传统学习者在数字方面处于不利地位,因此达到这些学习者的黄金标准仍然是直邮。尽管如此,结合数字和印刷营销的多方面方法是最好的综合策略。